Публичная оферта (договор розничной купли-продажи)

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Смирновой Юлии Евгеньевны (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров, представленных на сайте, с любым физическим лицом (далее — «Покупатель»). В соответствии со статьями 435 и 438 Гражданского кодекса РФ оферта считается акцептованной, а договор заключённым с момента оформления Покупателем заказа и его оплаты.

Продавец: ИП Смирнова Юлия Евгеньевна. ИНН 301511585286, ОГРНИП 318302500039821. Адрес регистрации: 414004, Астраханская область, г. Астрахань, ул. 2-я Зеленгинская, д. 3, к. 1, кв. 13. Контакт для обращений: info@sos4soul.com, +7 (937) 139-77-36.

Продавец обязуется передать Покупателю в собственность товары, представленные на сайте (в том числе церемониальное какао и сопутствующие товары), а Покупатель — принять и оплатить их. Настоящая оферта распространяется на продажу товаров и не заменяет отдельные договоры на оказание услуг, обучение или организацию мероприятий, если такие услуги предлагаются отдельно.

Заказ оформляется Покупателем через корзину и страницу оформления заказа. Договор считается заключённым с момента подтверждения Покупателем заказа и его оплаты. До момента оплаты заказ может быть изменён или отменён.

Цена товара указывается на сайте на момент оформления заказа. Оплата производится через платёжную платформу Chatium Pay (ООО Чатиум, ИНН 9704246293); приём платежей на расчётный счёт Продавца обслуживает банк — ООО Банк Точка (ИНН 9721194461). Подтверждением оплаты является поступление денежных средств на счёт Продавца. Порядок оплаты описан на странице «Оплата».

Доставка осуществляется способами, указанными на странице «Доставка» (в том числе через службу доставки СДЭК). Сроки и стоимость доставки зависят от выбранного способа и места доставки. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара.

В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционно, в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней (если иной срок не установлен законом). Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств и документа о покупке. Перечень отдельных категорий товаров, не подлежащих обмену и возврату, устанавливается Правительством РФ. Товар ненадлежащего качества подлежит возврату или обмену в соответствии с законодательством. Подробнее — на странице «Возврат».

Покупатель вправе получить информацию о товаре и продавце (ст. 8–10 Закона РФ «О защите прав потребителей»), отказаться от товара и предъявить требования в отношении товара ненадлежащего качества в порядке, установленном законодательством.

Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Передавая данные при оформлении заказа, Покупатель подтверждает ознакомление с указанной Политикой.

Претензии и обращения принимаются по адресу электронной почты info@sos4soul.com или по телефону +7 (937) 139-77-36. Претензии рассматриваются в срок, установленный законодательством.